Инструкция по оформлению доменного имени

1.  Заказ доменного имени

В этой инструкции мы покажем, как зарегистрировать новое доменное имя через ваш личный кабинет.

Перед началом

• Убедитесь, что вы зарегистрированы и вошли в личный кабинет.
• Для регистрации домена на вашем балансе должно быть достаточно средств, либо будьте готовы произвести оплату в процессе заказа.
• Продумайте желаемое имя домена и возможные варианты в разных доменных зонах (например, .RU, .COM, .NET, .РФ и т.д.).

Шаг 1: Вход в Личный кабинет

1.    Перейдите на страницу входа в личный кабинет.

2.    Введите ваш E-mail (логин) и пароль.

3.    Нажмите кнопку "Войти".

Шаг 2: Переход к разделу регистрации доменов

После входа в личный кабинет найдите раздел для заказа доменных имен: "Товары/Услуги" в левом меню, затем подраздел "Домены" и откройте его.

Шаг 3: Проверка доступности домена

На открытой странице нажмите кнопку "Регистрация". На странице регистрации доменов вы увидите поле для ввода желаемого имени домена.

1.    Введите желаемое имя домена в поле проверки. Вы можете вводить имя без доменной зоны (например, mycoolsite) или сразу с зоной (например, mycoolsite.ru).

2.    Выберите доменные зоны (TLDs), в которых вы хотите проверить доступность этого имени (например, .com, .ru, .net, .org, .рф).

3.    Нажмите кнопку "Проверить".

Система проверит, свободно ли введенное вами имя в выбранных доменных зонах.

Шаг 4: Выбор доступного домена и добавление в корзину

Результаты проверки будут отображены списком:

• Зеленым цветом (с пометкой "Свободен") будут выделены домены, которые можно зарегистрировать. Рядом будет указана стоимость регистрации на 1 год.
• Красным цветом (с пометкой "Занят") будут выделены домены, которые уже зарегистрированы другими лицами.

1.    Если желаемое имя в нужной зоне доступно, нажмите иконку «+» рядом с ним.

2.    Вы можете выбрать несколько доступных доменов для одновременной регистрации.

3.    Нажмите кнопку "Зарегистрировать" для регистрации выбранных доменов.

Шаг 5: Настройка параметров домена

На следующем шаге вам может быть предложено настроить некоторые параметры:

• Период регистрации: Обычно домены регистрируются на 1 год по умолчанию. Некоторые зоны позволяют регистрацию на более длительный срок (2, 3, 5, 10 лет). Выберите желаемый период.
• DNS-серверы (NS-серверы): Если у вас есть свои DNS-серверы или вы используете DNS-серверы стороннего провайдера, вы можете указать их здесь (например, ns1.yourprovider.com, ns2.yourprovider.com).
• Защита данных (WHOIS Protection): Для некоторых доменных зон (в основном, международных gTLD, таких как .com, .net, .org) доступна услуга скрытия ваших персональных данных (ФИО, e-mail, телефон) в общедоступной базе WHOIS. Это помогает защититься от спама. Если услуга доступна и вы хотите ее использовать, отметьте соответствующую опцию.
• Примечание: Для национальных доменов, таких как .RU и .РФ, полные данные администратора обычно не публикуются в открытом WHOIS, но регистратор обязан их хранить.
• Автопродление: Рекомендуется включить опцию автопродления домена, чтобы не пропустить срок его продления и не потерять домен. Средства будут автоматически списываться с вашего баланса перед окончанием срока регистрации.

Шаг 6: Заполнение данных Администратора домена (Контактные данные)

Для регистрации домена требуется указать контактные данные администратора (владельца) домена. Это юридическое или физическое лицо, на которое регистрируется домен.

• Если вы регистрируете домен впервые, вам нужно будет создать новый профиль (контакт) администратора, указав:
• Для физического лица: ФИО полностью, паспортные данные (серия, номер, кем и когда выдан), дата рождения, адрес регистрации (прописки), контактный E-mail и телефон.
• Для юридического лица/ИП: Полное наименование организации, ИНН, ОГРН (или ОГРНИП), юридический и почтовый адреса, контактный E-mail и телефон ответственного лица.
• Если у вас уже есть сохраненные профили, вы сможете выбрать один из них.

Внимание! Указывайте достоверные и актуальные данные. Предоставление неверных данных может привести к аннулированию регистрации домена. Для некоторых доменных зон может потребоваться верификация данных (например, загрузка сканов документов).

Шаг 7: Корзина и подтверждение заказа

После настройки параметров и заполнения данных администратора вы попадете в корзину.

1.    Проверьте заказ: Убедитесь, что выбраны правильные доменные имена, сроки регистрации, услуги (например, WHOIS Privacy) и указан верный администратор. Проверьте итоговую стоимость.

2.    Промокод (если есть): Если у вас есть промокод, введите его.

3.    Согласитесь с Правилами регистрации доменных имен и другими релевантными условиями, установив галочку.

4.    Нажмите "Оформить заказ".

Шаг 8: Оплата заказа

Если на вашем балансе недостаточно средств, система предложит вам оплатить заказ.

• Выберите удобный способ оплаты и следуйте инструкциям платежной системы.

Шаг 9: Завершение регистрации

После успешной оплаты ваш заказ на регистрацию домена будет отправлен регистратору.

• Время регистрации:
• Большинство доменов в популярных зонах (например, .COM, .NET, .RU, .РФ) регистрируются в течение нескольких минут или часов.
• Некоторые доменные зоны могут иметь более длительный процесс регистрации или требовать дополнительной верификации.
• Уведомление: Вы получите E-mail уведомление о статусе регистрации вашего домена.
• Информация в Личном кабинете: Зарегистрированный домен появится в разделе "Товары/Услуги" -> "Домены" в вашем личном кабинете.

Что дальше?

Поздравляем! Ваше доменное имя зарегистрировано. Теперь вы можете:

• Управлять NS-серверами доменного имени.
• Заказ DNS-хостинга для домена, чтобы управлять DNS-записями домена в вашем личном кабинете.

Возникли вопросы или проблемы при заказе?

• Домен не регистрируется долгое время: Проверьте статус заказа в личном кабинете. Для некоторых зон может потребоваться ручная обработка или верификация.
• Проблемы с заполнением данных администратора: Убедитесь, что все поля заполнены корректно и в соответствии с требованиями (например, формат паспортных данных).
• Если у вас возникли трудности, обратитесь в нашу службу поддержки.

2.  Настройка NS-серверов домена

NS-серверы (Name Servers) указывают, где находятся DNS-записи вашего домена. Изменение NS-серверов необходимо, если вы хотите, чтобы DNS-записями вашего домена управлял другой хостинг-провайдер, специализированный DNS-сервис или ваши собственные серверы имен.

Когда может потребоваться изменить NS-серверы:

• При переносе сайта на другой хостинг, который предоставляет свои NS-серверы.
• При использовании внешних DNS-сервисов (например, Cloudflare, Яндекс.DNS и т.д.).
• Если вы развернули собственные NS-серверы.

Перед началом:

• Убедитесь, что вы вошли в личный кабинет.
• У вас должны быть имена новых NS-серверов, которые вы хотите указать для домена (обычно их как минимум два, например, ns1.newprovider.com и ns2.newprovider.com). Эту информацию предоставляет ваш новый хостинг-провайдер или DNS-сервис.
• Важно: После смены NS-серверов управление DNS-записями для вашего домена будет осуществляться на стороне тех NS-серверов, которые вы укажете. Убедитесь, что все необходимые DNS-записи (A, MX, CNAME и т.д.) настроены на новых NS-серверах до их смены, чтобы избежать перебоев в работе сайта и почты.

Шаг 1: Вход в Личный кабинет

1.    Перейдите на страницу входа в личный кабинет.

2.    Введите ваш E-mail (логин) и пароль.

3.    Нажмите кнопку "Войти".

Шаг 2: Переход к управлению доменами

После входа в личный кабинет:

1.    Найдите раздел управления вашими доменами: "Товары/Услуги" в левом меню, затем подраздел "Домены".

2.    Вы увидите список ваших зарегистрированных доменных имен.

Шаг 3: Выбор домена для настройки

1.    В списке ваших доменов найдите тот, для которого вы хотите изменить NS-серверы.

2.    Нажмите на имя домена, а после на кнопку "NS", чтобы перейти к настройкам NS-серверов домена.

Шаг 4: Ввод новых NS-серверов

В открывшейся форме для редактирования NS-серверов:

1.    Вы увидите поля для ввода имен NS-серверов (до 4 полей).

2.    Удалите текущие NS-серверы (если они там указаны и вы хотите их полностью заменить).

3.    Введите новые NS-серверы в соответствующие поля. Например:

·         NS1: ns1.xdataplus.ru

·         NS2: ns2. xdataplus.ru

·         (Если есть NS3, NS4 – укажите их тоже)

Указывайте только имена серверов (например, ns1.example.com), без IP-адресов.

Важно:

·         Указывайте как минимум два NS-сервера для отказоустойчивости.

·         Убедитесь в правильности написания имен NS-серверов. Опечатка приведет к неработоспособности домена.

4.    После ввода всех необходимых NS-серверов нажмите кнопку "Изменить".

Шаг 5: Обновление информации о NS-серверах (Пропагация DNS)

После сохранения изменений информация о новых NS-серверах будет отправлена в реестр доменной зоны. Процесс обновления этой информации у DNS-серверов по всему миру (так называемая пропагация DNS) может занять некоторое время.

• Время обновления: Обычно от нескольких часов до 24-72 часов. В большинстве случаев изменения вступают в силу в течение 2-8 часов, но для полной уверенности стоит ориентироваться на более длительный срок.
• В течение этого времени ваш сайт и почта могут быть доступны по-разному для разных пользователей в зависимости от того, какие DNS-серверы они используют и как быстро обновляется их кэш.

Как проверить, обновились ли NS-серверы: Вы можете использовать онлайн-сервисы для проверки WHOIS-информации вашего домена или специализированные DNS-чекеры (например, whatsmydns.net). В информации о домене должны отображаться новые NS-серверы.

Важные моменты:

• Блокировка домена на изменение (Registry Lock): Некоторые регистраторы или доменные зоны могут устанавливать блокировку на изменение критически важных параметров домена, включая NS-серверы, для защиты от несанкционированных изменений. Если вы не можете изменить NS-серверы, проверьте, не активна ли такая блокировка или обратитесь в поддержку.
• Последствия неправильной настройки: Неправильная настройка NS-серверов или отсутствие необходимых DNS-записей на новых NS-серверах приведет к недоступности вашего сайта и почты на этом домене.

Если что-то пошло не так

• Опечатка в имени NS-сервера: Вернитесь к редактированию и исправьте ошибку.
• Домен не работает после смены NS и истечения времени пропагации:
• Проверьте, что на новых NS-серверах корректно настроены все необходимые DNS-записи (особенно A-запись для сайта и MX-записи для почты).
• Свяжитесь с поддержкой провайдера, чьи NS-серверы вы указали, для проверки настроек с их стороны.
• Если вы не уверены в своих действиях или столкнулись с проблемами, обратитесь в нашу службу поддержки.

3.  Перенос доменного имени

Перенос доменного имени (трансфер) - это услуга, которая доступна у регистраторов доменных имен, когда по какой-либо причине необходимо выполнить перенос домена от одного регистратора к другому. Условия переноса домена, время выполнения, а так же стоимость зависят от доменной зоны, а так же от условий регистраторов. Перенос возможен только владельцем доменного имени между собственными аккаунтами у регистраторов. У большинства доменных зон при выполнении трасфера так же выполняется продление домена сроком на один год, по этой причине перенос домена может быть платным.

При переносе домена необходим Auth-код (иногда называемый как код EPP или authinfo код). Он необходим для инициирования переноса и доступен к получению у текущего регистратора домена по запросу. Без данного кода перенос домена невозможен.

Для начала переноса домена необходимо открыть Личный Кабинет и в левой части экрана выбрать раздел "Домены" и после нажать кнопку "Трансфер".

После необходимо следовать инструкции, аналогично с регистрацией доменного имени.

На одном из этапов трасфера будет запрошен Auth-код, который необходимо получить у предыдущего регистратора доменного имени и следовать инструкции далее.

После заполнения всех данных и оплаты услуги (при наличии оплаты у доменной зоны) - будет инициирован трансфер доменного имени, подробности будут отправлены по электронной почте, указанной в контактах домена.

ВАЖНО! Ввиду требования реестров доменных имен - на момент инициирования переноса доменного имени оставшийся оплаченный срок домена должен превышать месяц, иначе трансфер не будет завершен.

4.  Изменение контактных данных домена 

Контактные данные домена (Whois-данные) определяют юридического и фактического владельца доменного имени. Эта информация используется для подтверждения прав владения, трансфера домена и административных действий.

Поддержание актуальности этих данных критически важно для безопасности вашего домена. В данной статье рассматривается процесс изменения контактной информации через личный кабинет XDataPlus.

Важно! Согласно правилам регистраторов (ICANN и др.), контактные данные должны быть настоящими и актуальными. Указание ложных данных или невозможность подтвердить их по запросу регистратора может привести к блокировке или потере права владения доменным именем.

Инструкция по изменению данных

Для актуализации информации выполните следующие шаги:

1.    Авторизуйтесь в Личном кабинете.

2.    В меню слева перейдите в раздел «Домены», чтобы открыть список ваших услуг.

3.    Найдите в списке нужный домен и нажмите на иконку «Изменить» (карандаш) в строке этого домена.

4.    На открывшейся странице управления доменом прокрутите экран вниз до раздела контактных данных.

5.    Нажмите кнопку «Подробнее», чтобы развернуть форму редактирования.

6.    Внесите необходимые изменения в необходимые поля.

7.    Нажмите кнопку «ОК» внизу страницы для применения изменений.

Готово! Контактные данные домена были успешно обновлены.