Договор оферты

Договор публичной оферты на оказание услуг хостинга и сопутствующих услуг

г.Москва

«16» октября 2025 г.

1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ И ТЕРМИНЫ

  • 1.1. Оферта – настоящий документ «Договор публичной оферты», размещенный в сети Интернет по адресу: www.xdataplus.ru/oferta/.
  • 1.2. Акцепт Оферты – полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления действий, предусмотренных п. 2.2. настоящей Оферты. Акцепт Оферты создает Договор.
  • 1.3. Договор – договор между Поставщиком и Заказчиком на оказание Услуг, который заключается посредством Акцепта данной Оферты.
  • 1.4. Поставщик – Акционерное ответственностью «Первый Плюс» (ИНН 9715499190, КПП 771801001, ОГРН 1247700769810), являющееся владельцем интернет-ресурса https://xdataplus.ru/.
  • 1.5. Заказчик – любое физическое или юридическое лицо, надлежащим образом акцептовавшее Оферту и являющееся потребителем Услуг.
  • 1.6. Услуги – услуги виртуального хостинга, VPS, выделенных серверов, регистрации доменных имен и иные сопутствующие услуги, предлагаемые Поставщиком на его сайте.
  • 1.7. Личный кабинет – защищенный персональный раздел Сайта Поставщика, доступный Заказчику после регистрации и авторизации, предназначенный для управления Услугами, их заказа, продления и контроля за их оказанием.
  • 1.8. Счет – документ, выставляемый Заказчику в Личном кабинете для оплаты выбранных Услуг.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ

  • 2.1. Поставщик обязуется оказывать Заказчику Услуги, выбранные последним в Личном кабинете на Сайте Поставщика, а Заказчик обязуется оплачивать эти Услуги в порядке и на условиях, установленных настоящим Договором.
  • 2.2. Акцептом данной Оферты считается совершение Заказчиком любого из следующих действий:
  • Регистрация в Личном кабинете на Сайте Поставщика.
  • Осуществление платежа в счет оплаты любой из Услуг Поставщика.
  • Подача любой формы заявки на оказание Услуг через Сайт Поставщика.
  • 2.3. Акцептуя Оферту, Заказчик подтверждает, что он полностью ознакомился и согласен со всеми условиями Договора, Политикой конфиденциальности и иными документами, указанными на Сайте Поставщика.
  • 2.4. Договор считается заключенным в простой письменной форме (п. 2 ст. 434 ГК РФ) с момента его Акцепта Заказчиком и действует до полного исполнения обязательств Сторонами.

3. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ И ПРИЕМКИ УСЛУГ

  • 3.1. Услуги считаются оказанными Поставщиком надлежащим образом и в полном объеме, а Заказчик принявшим их без претензий по качеству и объему, с момента фактического предоставления Заказчику доступа к заказанной услуге (активации учетной записи хостинга, делегирования доменного имени, предоставления доступа к VPS и т.п.). Составление и подписание сторонами актов сдачи-приемки оказанных услуг не требуется.
  • 3.2. Факт оказания Услуг, их объем и стоимость подтверждаются автоматически формируемыми отчетными документами в Личном кабинете Поставщика, данными статистики и доступа, которые являются достаточным доказательством для сторон и судов.
  • 3.3. Заказчик вправе предъявить претензии к качеству Услуг в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента возникновения основания для претензии, направив обращение через Личный кабинет или на техническую почту Поставщика.

4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

  • 4.1. Стоимость Услуг определяется тарифами, действующими на момент оплаты Счета, и указывается в Личном кабинете.
  • 4.2. Оплата Услуг производится Заказчиком на условиях 100% предоплаты путем перечисления денежных средств на расчетный счет Поставщика на основании выставляемого в Личном кабинете Счета.
  • 4.3. Оплата Счета означает заказ Услуг на тот срок и по тому тарифу, которые указаны в Счете.
  • 4.4. Поставщик вправе в одностороннем порядке изменять тарифы, уведомляя Заказчика путем публикации новых тарифов на Сайте и/или рассылкой на электронную почту не менее чем за 10 (десять) календарных дней до их вступления в силу.

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

  • 5.1. Поставщик обязуется:
  • 5.1.1. Оказывать Услуги в соответствии с условиями настоящего Договора.
  • 5.1.2. Обеспечивать круглосуточную техническую поддержку Заказчиков.
  • 5.1.3. Информировать Заказчика об изменениях в условиях Договора и тарифах.
  • 5.1.4. Поставщик оставляет за собой право вносить изменения в правила предоставления услуг в одностороннем порядке без личного уведомления клиентов. Обо всех изменениях цен Поставщик информирует клиентов на официальном сайте xdataplus.ru.
  • 5.1.5. Поставщик оставляет за собой право приостановить действие аккаунта или сервера клиента на время проведения технических работ, DDOS-атак, стихийных бедствий и форс-мажорных обстоятельств.
  • 5.1.6. Поставщик оставляет за собой право удалить аккаунт Заказчика на 10-й день после просроченного платежа. Данные, находящиеся на аккаунте, возвращаются только после оплаты просроченного периода, в случае, если они не были удалены системой.
  • 5.1.7. В случае отказа Заказчиком по истечении 2 дней от Услуги, предоставление которой требует совершение Поставщиком действий по подключению и настройке выделенных физических серверов и оплаты единовременного фиксированного платежа (оплата за установку), и до осуществления такого подключения, Поставщик вправе потребовать уплаты штрафа в размере 100% стоимости такого единовременного фиксированного платежа (оплата за установку)
  • 5.1.8. При отказе Заказчика от Услуги после ее подключения и до окончания первоначального срока ее оказания (если срок установлен), Поставщик вправе потребовать уплаты штрафа в размере 50% (пятидесяти процентов) стоимости такой Услуги за период с момента отказа и до окончания первоначально согласованного срока предоставления такой Услуги. Указанный штраф подлежит удержанию из суммы, подлежащей возврату.
  • 5.2. Заказчик обязуется:
  • 5.2.1. Оплачивать Услуги в срок и в полном объеме.
  • 5.2.2. Соблюдать правила использования услуг, не размещать информацию и программное обеспечение, нарушающее законодательство РФ или права третьих лиц (спам, вредоносный код, пиратский контент и т.д.).
  • 5.2.3. Не передавать третьим лицам данные для доступа к Личному кабинету и несет ответственность за их сохранность.
  • 5.2.4. Заказчик осведомлен, что запрещено:
  • размещать сайты, внесенные в Единый реестр доменных имен Роскомнадзора, содержащие информацию, распространение которой в Российской Федерации запрещено;
  • ПО и контент, противоречащие законодательству страны размещения;
  • Сайты по продаже алкоголя, противоречащие законодательству страны размещения;
  • порнография с участием несовершеннолетних, животных (zoo), инцест;
  • материалы эротического и порнографического характера (adult), в том числе ссылки на них, кроме стран, где это разрешено законом;
  • fishing/fake, malware, farma, replica, IRC-сервисы, в том числе ссылки на них;
  • warez и любой другой контент, нарушающий авторские и смежные права, в том числе ссылки на него;
  • кражи и взлом сайтов, "пекарни", crack/hack и другая подобная деятельность;
  • парсинг, сканирование портов, брутфорс, прокси-чекеры и другое подобное ПО;
  • мошеннические сайты, HYIP проекты, gambling, онлайн-казино, в том числе ссылки на них;
  • любые вирусы, эксплоиты, в том числе ссылки на них;
  • организацию массовых рассылок корреспонденции рекламного и иного характера (спам), за исключением случаев, когда такая рассылка инициирована самими получателями либо осуществляется с их предварительного согласия; грабинг, ботнеты, xrumer, submitter и любое другое подобное ПО;
  • torrent-клиенты и трекеры, download-клиенты, файлообменники, файлохранилища, stream-проекты, jimbot и другие ресурсоемкие проекты без согласования с администрацией;
  • использовать не принадлежащие вам ip-адреса;
  • ресурсы, распространяющие "спайсы" и другие наркотические вещества;
  • ресурсы, призывающие к межрассовой и межнациональной розни;
  • размещение элементов систем для обслуживания, расчета и эксплуатации цифровых валют (mining, майнинг криптовалют, в том числе chia coin). При выявлении случаев майнинга криптовалют на серверах, компания оставляет за собой право удалить серверы клиента без возможности возврата денежных средств.
  • В случае получения жалоб (abuse) и в зависимости от характера нарушения, Поставщик оставляет за собой право применить одну из следующих мер по отношению к Заказчику:
  • предоставить 24 часа на исправление нарушения без блокировки услуг;
  • заблокировать услуги до исправления нарушения;
  • отключить услуги без возврата неиспользованных средств.
  • 5.3. Поставщик вправе:
  • 5.3.1. В одностороннем порядке приостановить оказание Услуг в случае нарушения Заказчиком условий Договора, в том числе при наличии жалоб на размещенный контент, до момента устранения нарушения.
  • 5.3.2. Блокировать учетную запись Заказчика при просрочке оплаты.

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

  • 6.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
  • 6.2. Поставщик не несет ответственности за утрату информации Заказчика и обязуется предпринимать разумные меры для ее сохранности, однако не гарантирует ее полную сохранность. Заказчик обязан самостоятельно осуществлять резервное копирование своих данных.
  • 6.3. Поставщик не несет ответственности за выбор клиентом ОС, ПО, тарифа и последствия, которые это может повлечь. Поставщик не несет ответственности ни за какие виды прямого или косвенного ущерба, работу стороннего ПО или сервисов, потерю деловой репутации или финансовые убытки, связанные с перехватом, потерей данных, DDOS-атаками и другими обстоятельствами.
  • 6.4. В случае превышения дискового пространства за рамки предусмотренного тарифа бесплатное бэкапирование серверов не предусматривается.
  • 6.5. Стороны пришли к соглашению, что упущенная выгода Поставщиком не выплачивается (возмещается) ни при каких обстоятельствах.

7. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

  • 7.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента его Акцепта Заказчиком и действует до полного исполнения обязательств Сторонами.
  • 7.2. Заказчик вправе отказаться от Договора в любое время, уведомив Поставщика через Личный кабинет. В случае отказа неиспользованные средства за неоказанные услуги могут быть возвращены в порядке, определенном на Сайте Поставщика.
  • 7.3. Поставщик вправе в одностороннем порядке изменять условия данной Оферты. Изменения вступают в силу с момента их публикации на Сайте Поставщика, если иной срок не указан в соответствующей публикации.
  • 7.4. Все споры подлежат разрешению в претензионном порядке. Срок ответа на претензию – 10 рабочих дней. При недостижении согласия спор передается в Арбитражный суд Республики Башкортостан, либо Калининский районный суд города Уфы в зависимости от подсудности.
  • 7.5. Во всем остальном, что не урегулировано настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

8. ОБМЕН ДОКУМЕНТАМИ

  • 8.1. В рамках Договора Стороны вправе использовать электронный документооборот (ЭДО), подразумевающий обмен электронными документами, подписанными электронной подписью, по телекоммуникационным каналам связи. При этом для организации ЭДО Стороны используют квалифицированную электронную подпись, что предполагает получение Сторонами сертификатов ключа проверки электронной подписи в аккредитованном удостоверяющем центре в соответствии с нормами действующего законодательства.
  • 8.2. Стороны соглашаются признавать полученные (направленные) электронные документы равнозначными аналогичным документам на бумажных носителях (с учетом вышеуказанного исключения).

РЕКВИЗИТЫ ПОСТАВЩИКА

Акционерное общество "Первый Плюс"

ИНН 9715499190

КПП 771801001

ОГРН 1220200043480

Банковские реквизиты:

Р/с 40702810038000523747

ПАО Сбербанк, г. Москва

БИК 044525225

К/с 30101810400000000225

Юридический адрес: 107392, г. Москва, ул. Халтуринская, д. 7а к. 2, пом. 9п

Эл. почта: info@xdataplus.ru

Тел. 8 800 555 49 13

Генеральный директор

Яппаров И.Р.